在电力体制改革加速发展、能源转型纵深推进的今天，通川区供电分公司，始终贯彻执行集团“获得感”电力服务，勇担民生用电保障重任，在59平方公里辖区内，悉心守护数万余户居民的用电期盼。他们扎根一线，笃行不怠，以初心奔赴使命，以温情守护光明，用实干点亮通川满城灯火。
集中布设，直省“充电福利”累计15万
近年来，随着居民新能源充电需求日益攀升，班组不仅要直面老旧小区楼道管线杂乱、施工条件受限等难题，更需反复协调物业与用户多方利益。在营销科的逐层勘查、核对负荷、反复打磨下，成功为北外某小区居民拓展36个新能源充电桩电源点，创新性地将楼栋分散式装表方案优化为2-4楼集中布设，这一举措在严控安全的同时大幅降低耗材成本，为每户居民节省近千余元，赢得了用户的锦旗致谢。
截至目前，辖区累计安装充电桩上千户，为用户开辟新电源点，预计节省费用近15万元。
心系百姓，绿色通道开辟惠民“加速度”
面对辖区老旧小区管线布局问题，报装班反复深入楼栋踏勘现场，进行“一户一策”细化改造方案，通过低压线路重新布线的方式，提高了老旧小区的用电可靠性与稳定性。针对老旧小区加装电梯的迫切用电诉求，班组专门开辟惠民服务绿色通道，简化报装流程，将常规工作日办电流程提速至2个工作日，高效完成新装通电，保障电梯快速投用，让居民出行更便捷、更舒心。
迎峰一线，实现台区供电“零故障”记录
无论是盛夏高温酷暑，还是冬季寒潮来袭，报装班常年奔走于街巷与楼栋之间，是居民楼里“老熟人”。通过客户经理“一患一表”的方式详细记录隐患情况，制定消缺方案，有效将低压隐患终结于“萌芽”阶段。2025年至今，实现辖区供电“零故障”，用坚守换来了万家灯火的通明。
“把小事做细，把难事做成”，通川区供电分公司报装班正是凭着这份韧劲，用点滴实干勾勒出电力为民的温暖底色，为通川区高质量发展和群众幸福生活注入源源不竭的动力。
